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Communication institutionnelle : l’État veut parler d’une seule voix

Ibrahim Moussa Illagamo by Ibrahim Moussa Illagamo
21 October 2026
in Politique
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Communication institutionnelle : l’État veut parler d’une seule voix

Les Ministres Abdourahamane Oumarou en noir et

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Le ministre de la Communication a réuni, ce mardi 20 octobre à Niamey, les responsables de la communication des ministères et institutions pour lancer la modernisation et l’harmonisation de la communication de l’État.

Les Ministres Abdourahamane Oumarou en noir et Hamani Kargné en blanc l( bonnet) ors de l’ouverture de la réunion 

 

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Une rencontre de concertation s’est tenue ce mardi 20 octobre 2026, à 10 heures, au siège du ministère de la Communication et des Nouvelles Technologies de l’Information, à Niamey. Elle a réuni les responsables de la communication et des relations publiques des ministères et institutions de l’État, sous la coprésidence de M. Hamani Kargné, ministre de la Communication, et du ministre chargé de la Refondation et de la Promotion des Valeurs sociales. Elle s’inscrit dans le Projet national de modernisation et d’harmonisation de la communication institutionnelle, qui vise plus de coordination, de cohérence et d’efficacité dans la communication publique.

Un diagnostic qui révèle des lacunes

Les chiffres présentés dans la note d’information aux médias reposent sur 38 réponses, recueillies auprès de 27 structures. Parmi les répondants, 82 % disent disposer d’un service ou d’une équipe de communication, mais seulement 50 % d’une stratégie de communication et 32 % d’un calendrier éditorial.

L’analyse en ligne de 32 structures montre une présence surtout sur Facebook (30), loin devant X/Twitter (10), LinkedIn (2) et YouTube (1). Seuls 24 sites web ont été identifiés pour ces 32 structures.

Le diagnostic relève des identités visuelles et des supports hétérogènes, une planification insuffisante et des moyens humains et techniques limités. Il note aussi une communication souvent centrée sur les activités plutôt que sur les résultats et leurs effets pour les citoyens.

« Harmoniser ne signifie pas uniformiser »

Dans le projet de discours préparé pour le ministre de la Communication, l’accent est mis sur la nécessité de parler d’une voix unie sur l’essentiel : orientations nationales, priorités gouvernementales, décisions publiques et résultats de l’action de l’État. Chaque ministère garderait la possibilité de communiquer dans son domaine. Le texte met en garde contre les messages discordants, qui entretiennent la confusion et favorisent la rumeur et la désinformation.

De gauche à droite, Dalhatou Mamane, Abdoulaye Coulibaly et Moustapha Alou, respectivement DG de l’ANP, RTN et ONEP

Il retient trois principes : partager l’information gouvernementale en temps utile, s’appuyer sur des sources officielles reconnues, et vérifier l’information avant de la publier en citant ses sources. Les responsables de la communication y sont aussi appelés à la cohérence, à la réactivité face aux rumeurs et à la rigueur.

Vers une stratégie nationale

Une stratégie nationale de communication institutionnelle est en cours d’élaboration. Elle devrait comprendre :

  • une charte graphique commune ;
  • des messages clés partagés ;
  • des rôles et circuits de validation clarifiés ;
  • un recensement des sources officielles et des porte-parole habilités ;
  • un dispositif de gestion de crise et de riposte à la désinformation.

Les responsables de la communication doivent la bâtir lors d’un prochain atelier. Les étapes proposées comprennent une charte d’identité visuelle, des standards numériques, des formations et une phase pilote avant un déploiement progressif.

L’ambition affichée est une communication de l’État plus cohérente, plus professionnelle et plus accessible, tournée vers les résultats, au service des citoyens.

Ibrahim Moussa

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